1.在管理能力测验中,( )主要考查被试者对现代企业的经营和管理活动所持的基本观念是否与现代企业经营发展的要求相一致。
经营管理要素
沟通协调要素
授权控制要素
政策法规要素
2.在管理能力测验中,( )主要考查被试者对企业实行依法经营管理的正确观念。
经营管理要素
沟通协调要素
授权控制要素
政策法规要素
3.在管理能力测验中,( )主要考查被试者解决管理问题时所采用的思维策略的合理性。在此要素上得分较高的被试者具有思维敏捷、深刻及创造性强等特点。
管理思维要素
经营决策要素
组织协调要素
管理控制要素
4.( )指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。
感情承诺
继续承诺
规范承诺
工作承诺
5.领导风格是指管理者传递信息和行使有关法规的行为方式。勒温等研究者力图科学地识别出最有效的领导行为,他们将领导风格区分为以下几种( )。
专制方式
民主方式
放任自流方式
中庸方式
6.团队精神是指员工为某个共同的目标而相互合作、共同奋斗的精神。卓越团队的基本特征表现为( )。
强烈的归属感
高度的荣誉感
浓厚的求知欲
快速的应变力
7.良好的语言交流具有哪些特征( )。
互动性
可接受性
合作性
情境性
8.梅耶与艾伦在对以前关于组织承诺的研究成果进行总结分析的基础上,提出了承诺的因素模型,这个模型包括哪些因素( )。
感情承诺
组织承诺
继续承诺
规范承诺
9.不同岗位的测评设计不同,对于销售岗位的测评主要从( )进行。
职业适应性测验
交往能力测验
性格测验
创造力测验
10.内控领导方式是指领导者的行为是由内部(或自身)原因控制的,而外控领导方式是指领导者的行为是由外部(或外界环境)原因控制的。
对
错
11.不同领导者的领导行为风格存在明显的差异,而且这些不同的领导风格存在着优劣之分。
对
错
12.交换型领导行为理论的基本假设是:领导和下属间的关系以两者一系列的交换和隐含的契约为基础,领导行为是一种交易或成本一收益交换的过程。领导者通过奖赏来领导下属。
对
错
13.IQ是指个人对自己情绪的把握和控制,对他人情绪的握摩和驾驭,以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。
对
错
14.IQ分数反映的是智商,用来预测一个人的学业成就,EQ则是用于预测一个人取得职业成功及生活成功的有效指数,它能更好地反映一个人的社会适应性。
对
错
15.EQ与人的性格的某些特性有着密切的关系,一个人的性格是判断其EQ的关键。
对
错
16.生活事件量表(LES)适用于16岁以上的正常人以及神经症、心身疾病、各种躯体疾病患者等。
对
错
17.LES总分越高,表明个体承受的精神压力越大。
对
错
18.LES可用于指导心理治疗、危机干预,使心理治疗和医疗干预更具针对性。
对
错
19.LES不可用于甄别高危人群,预防精神障碍和身心疾病,对LES分值较高者加强顶防。
对
错
20.研究结果表明,在( )领导风格下团体成员的积极性高,成员具有较高的创造性,并且这种领导风格有利于提高成员的工作成效。
民主型
放任型
专制型
合作型
21.( )是一种领导向员工灌输思想和道德价值观并激励员工的过程。在这个过程中,领导除了引导下属完成各项工作外,常以领导者的个人魅力,通过对下属的激励刺激下属的思想,通过对下属的关怀改变员工的工作态度、信念和价值观,使他们为了组织的利益而超越自身利益,投入到工作之中。
交换型领导行为
变革型领导行为
民主型领导行为
专制型领导行为
22.在管理能力测验中,( )主要考查被试者对企业管理活动上下、左右及内外人际交往等活动所持的基本观念或看法。
经营管理要素
沟通协调要素
授权控制要素
政策法规要素
23.领导者只负责布置任务,对成员的活动不参与、不干预、不协调、不介入,也不为成员提供任何帮助与指导。这属于( )领导风格。
民主方式
专制方式
放任自由方式
合作方式
24.管理者可以通过面部表情与员工进行沟通,员工可以通过管理者的表情进一步了解所传递的内容的意义,管理者则通过员工的表情判断其理解情况。是一种很重要的( )形式。
语言交流
非语言交流
倾听
反馈
25.( )指员工对组织的感情依赖、认同和投入,员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益。
感情承诺
继续承诺
规范承诺
工作承诺