国开《企业现场管理专项能力认证培训》形考任务四

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1.以下关于开好生产工作碰头会的技巧,说法错误的是( )。

会议讨论主题开放,内容不限,无需突出重难点

营造良好的讨论气氛

充分调动参与人员的积极性,鼓励参与人员多发言、多出点子,尊重参与人员的意见和建议

及时整理会议记录,得出有指导意义的结论,形成书面文字

2.自主学习的基本操作过程排序正确的是( )。 ①制定学习计划 ②选择学习方法 ③评价学习成果④确定学习目标 ⑤监控学习过程

①②⑤③④

①④②⑤③

④①②③⑤

④①②⑤③

3.选择一两个生产中遇到的问题,召开技术研讨会,共同讨论、消化、提高,或是请行业内专家就某一个问题来班组讲课,力求解决一个问题。这种培训方法属于( )。

讲授法

专题培训法

技能示范法

实战模拟法

4.班组长在班组培训中起( )。

引领作用

凝聚作用

教练作用

以上都对

5.以下关于班组长观念和角色的改变,说法错误的是( )。

由“苦干型”转向“智力型”

由单纯的“效益观念”转向“指标观念”

遇到生产技术难题由单凭“个人经验”转为开发组员的“集体智慧”

由生产“单肩型”转为生产、思想“双肩型”

6.( )是班组长的核心竞争力,对企业发展有重大推动力。

学习能力

控制能力

组织能力

应急能力

7.团队一般由( )人构成,最佳规模是(  )人。

2~20 6~15

2~25 8~12

2~20 8~12

2~25 6~15

8.( )是高效团队的灵魂,是成功团队身上难以模仿的特质。

团队凝聚力

团队精神

团队合作

团队士气

9.以下关于请示和报告的区别,说法正确的是( )。

请示的内容较为广泛,报告的内容单一

请示的结构因事而异,因文而异,报告的结构较为稳定

请示一般在工作开展之前提出,报告一般在工作结束或阶段性结束之后提出

请示不需要上级答复,报告需要上级答复

10.计划一般由标题、正文、( )三部分构成。

结束语

日期

前言

落款

11.原材料是指从企业外部购进或通过其他方式取得的,用于产品生产并形成产品实体的原料及主要材料,以下不属于原材料的是( )。

用于织布的棉纱

装配在电扇上的微型电动机

用于冶炼的矿石

用于制衣的布料

12.( )根据公司的要求和安排,编制生产计划并组织实施;负责月度各车间、半成品库的盘点;统计有关经济技术指标,报送“每月生产月报表”、“每月盘存报表”、“月度生产划”“生产月度综合统计分析”、“试模计划”等。

财务部

采购部

生产部

品质部

13.企业发生下列( )费用,不应计入成本。

对外界的投资以及分配给投资者的利润

被没收的财物以及违反法律而支付的各项滞纳金、罚款以及企业自愿赞助、捐赠的支出

在公积金、公益金中开支的支出

其他都对

14.《安全生产法》明确规定:安全生产责任主要在于( )。

企业主要负责人

生产经营单位

安全生产管理机构

企业员工

15.( )对高层管理者来说非常重要,因为高层管理者需要考虑组织和外部环境的互动、组织的整体战略和目标、组织各个部分的相互关系等关键问题。

创新技能

技术技能

人际技能

概念技能

16.领导方式的有效性由( )共同决定。

领导者、被领导者、领导职权

被领导者、领导职权、环境因素

被领导者、环境因素、职位权力

领导者、被领导者、环境因素

17.关于管理者和领导者的区别,以下说法错误的是( )。

管理者强调结果,领导者强调效率

管理者接受现状,领导者强调未来的发展

管理者强调控制,领导者培养信任

管理者强调方法,领导者强调方向

18.以下不属于从业人员安全生产保障权利的是( )。

知情权

建议权

紧急避险权

管理权

19.防火防爆、防护装置、电器保安等检查属于( )。

经常性检查

例行检查

专业性检查

群众性大检查

20.以下属于生产现场管理规范要求的是( )。

定责、定岗、定员

定责、定岗、定级

定责、定级、定员

定岗、定级、定员

21.班前安全会过后,应将班前安全会的内容及时进行记录,以备发生事故时查阅,达到查清原因、分清责任的目的。

22.降低直接人工费用是降低成本的唯一途径。

23.成本控制标准的制订方法一般有指标分解法、预算法和定额法三种。这三种方法通常单独使用。

24.团队冲突一般可以分为工作上的冲突和人际关系的冲突。这两种冲突在某些情况下可能会相互转换。

25.问题解决型团队是一种临时性团队,是为解决组织面临的特殊问题而设立的。

26.企业管理一般可分为三个层次,即最高领导层的决策性管理、中间管理层的执行性管理和作业层的控制性现场管理。

27.班组现场管理指由班组长负责组织实施的现场管理。

28.实行责任追究,认真落实安全责任,是动态安全管理的重中之重。

29.交接班的主要方法是“三一”、“四到”、“五报”。

30.兼职安全员的安全职责之一是:各种生产记录、台账要认真填好,做到正确、清楚、可靠。

31.集中指导是为了明确集体目标,强调个性特长,以及借用众人智慧。

32.降低生产(服务)成本不是企业班组长所需承担的企业责任。

33.所谓激励是指运用物质的方法,激发人的动机和愿望,使其朝着所期望的目标采取行动的心理过程。

34.美国行为学家弗鲁姆提出的期望理论,用公式表达为:激励=效价+期望值。

35.西方管理心理学根据性格的结构和管理者的行为,将管理人员的性格分成积极刚勇型,消极怯懦型和折中型三种类型。

36.演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。

37.头脑风暴法又叫智力激励法,是世界上最早应用的创新技法。

38.做好员工技能的后备管理,保证一个岗位尤其是重点岗位要有两人以上能独立完成操作。

39.作业轮换有纵向轮换和横向轮换两种。

40.定期检查主要由维修人员负责。

某企业结合班组生产上的关键问题和技术薄弱环节,不定期举行技术讲座。聘请基层班组专业技术带头人(兼职培训教师),在某一班组或工作性质相同或相近的若干个班组内讲授生产技术方面的专业知识、操作技能方法和要领等,受到班组员工的欢迎。
    根据上述案例材料,对下列问题作答。

41.根据案例的描述,该班组所采取的班组培训基本方法为( )。

讲授法

技能示范法

实战模拟法

专题培训法

42.根据案例的描述,该班组的培训模式为( )。

经验传授式培训

经验交流式培训

问题针对式培训

“送出去、请进来”式培训

43.从培训内容上看,该培训属于( )。

生产技能培训

规章制度培训

安全培训

应急问题能力培训

44.以上案例说明( )。

班组培训有利于提升职工岗位技能

班组培训有利于降低培训成本

班组培训有利于提高培训效果

其他都对

45.企业开展班组培训的意义是( )。

班组目的是提高员工业务能力和综合素质

班组培训是企业内培养高技能人才的主要途径

班组培训工作是促进企业培训工作健康发展的前提和基础

其他都对

3月30日,长寿供电局晏家客服中心但渡配网运行班全体人员都外出巡线了。班长赵宽说:“自从局里实行设备代理业主制以来,办公室就没怎么有过人,他们都去管理自己的那块‘责任田’了”。“设备不包干,就没人站出来管”。长寿供电局生产技术部主任说。
    一直以来,对于某个具体设备或是某条具体线路,都是由一个车间或是一个班组的全体人员共同担责。因为涉及的人员多,大多职工都采取推、避、躲的方式进行设备管理,唯有班组长一个人干着急,安排工作常常到不了位,执行者更是走马观花,出了问题就相互推则。
    为了彻底解决当前设备管理存在的问题,长寿供电局推出实行设备代理业主制,彻底打破设备管理大锅饭。 
设备代理业主制,就是将所有电网设备从新投运开始,在运行维护质量和设备技改、大修、业扩等环节实施“责任到人”的全过程管理模式,实现“千斤重担人人挑,人人参与保安全”的运行机制。
制度规定,生产一线的每个职工都将分摊到部份设备的管理权,成为设备的代理业主。代理业主对自己的设备安全运行负第一责任,涉及设备的所有工作都要与代理业主相沟通,设备业主并对施工现场负安全责任,对于代理业主人不在时,可由班组指定其他人参与,并承担代理业主的全部职责。 
    “以前,我们的工作每天都要由班长来安排,他让我们今天巡哪条线,我们就巡哪条线。工作得再认真,没有人知道那是谁的功劳,出了问题也不见得会逮上我,工作很被动。实施设备业主代理制以后,责任明晰,我的设备运行得好就是我成绩。”配网工王洪斌高兴的说。
    据了解,但渡配网运行班负责管辖全镇237台低压配变,10千伏线路245公里,0.4千伏线路9000多公里,全班组10个人,每个人都分得25到29个不等的低压台区。职工们对管好自己的“责任田”非常有信心。
    根据上述案例材料,对下列问题的作答。

46.实行设备代理业主制的好处在于( )。

调动了员工积极性

彻底打破设备管理大锅饭

保证了设备安全运行

其他都对

47.设备代理业主制就是要明晰设备管理的( )。

基层管理者

代理人

责任人

业主

48.以下关于设备代理业主制不正确的表述是( )。

它是在运行维护质量和设备技改、大修等环节实施“责任到人”的全过程的管理模式

实现了“千斤重担人人挑,人人参与保安全”的运行机制

生产一线的每个职工都将分摊到部份设备的管理权

对于代理业主人不在时,可由班组指定其它人参与,但不承担代理业主的全部职责

49.长寿供电局在设备管理制度上采取的业主代理制实质是( )。

设备包干制

经济承包责任制

定机定员制

其他都对

50.实行设备代理业主制后员工( )。

工作压力大

工作被动

自信心增强

干多干少一个样

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