1.有关介绍两人相识的顺序表述错误的是:
先把上级介绍给下级
先把晚辈介绍给长辈
先把主人介绍给客人
先把晚到的客人介绍给早到的客人?
2.一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给我看看”。大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:
错误性称呼
不通行的称呼
不恰当的行业称呼
庸俗低级的称呼
3.在接受名片的时候,下列说法正确的是:
左手接过名片
接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中
在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方
在接过名片之后无需说任何话
4.接受别人递给的名片之后,你应该把它放在:
名片夹或者上衣口袋里
西装内侧的口袋里
裤袋里面
随便放
5.对“礼者,敬人也”这句话理解和运用有误的是:
礼的核心精神是敬,也就是尊重
凡事以恭敬之心对待他人,遇事多为他人着想
在称呼对方时使用外号昵称等尽显亲切
问岁数说“贵庚”;遇年岁大一点则问“老先生高寿了?”;问姓氏说“贵姓”
6.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?( )
握手的顺序主要取决于”尊者优先”原则
社交场合应由先到者先伸手为礼
客人告辞时,应由客人先伸手为礼
职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
7.有关礼仪的内涵,表述不正确的一项是:
礼仪一词由“礼”与“仪”两字构成,各有各的含义
礼的价值就在于通过一套仪式,让你觉得受到了尊重
礼仪是指外在的表达礼的规范做法
礼仪是外在规范与内在尊重的统一
8.以下哪一项不属于礼仪学习的三大功用:
内强素质
外塑形象
增进交往
约束行为
9.符合握手顺序规矩的是:
晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
男女同事之间握手,男士应先伸手。
主人迎接客人,一般是客人先伸手。
电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
10.以下关于言谈礼仪哪项是错误的?
认真聆听对方的谈话,适时发问
与人交谈时少讲自己
拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走
设法让在座的每一位都有机会参与谈话
11.有关握手礼,表述正确的一项是:
任何情况下,握手都不能戴手套
要想表示诚意,就需要延长握手时间
握手时不可以带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外
男士与女士握手时只需握住女士四个手指即可
12.有关名片交换顺序,表达有误的有:
客先主后?
身份低者先
身份者高先
先被介绍方先递
13.社交场合男女握手时,应当由( )先伸手。
男士
女士
无所谓
尊者
14.场合与礼貌语搭配不当的一组是:
初次见面–“久仰” 许久不见–“久违”
中途先走–“失陪” 请人勿送–“留步”
请人批评–“赐教” 请人指点–“指教”
请人帮助–“劳驾” 托人办事–“拜托”
15.名片使用中以下描述错误的是:( )
与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。
向他人索取名片宜直截了当。
递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。
若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
16.介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:( )
正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。
介绍双方时,先卑后尊。
介绍集体时,自卑而尊。
以上说法都不正确
17.介绍两人相识的顺序一般是:( )
先把上级介绍给下级
先把晚辈介绍给长辈
先把主人介绍给客人
先把早到的客人介绍给晚到的客人
18.名片交换顺序正确的有:( )
客先主后
身份低者先
身份者高先
主先客后
先被介绍方先递
19.你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他?( )
张国庆
大张
张+职务/职称
张先生
张哥
20.握手时应注意:( )
神态、姿态
手位、力度
时间
地点
服饰
21.在社交场合女士可以带晚礼服手套握手。(判断题)
对
错
22.介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。(判断题)
对
错
23.自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。 (判断题)
对
错
24.递名片时,名片的文字要正面朝向自己。(判断题)
对
错
25.“张教授”属于称呼中的职称称呼。 (判断题)
对
错
26.在进行自我介绍时,可以随时进行。 (判断题)
对
错
27.探病时可将话题一直环绕在病情上。(判断题)
对
错
28.在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人。 (判断题)
对
错
29.接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。(判断题)
对
错
30.在社交活动中,对异性朋友,可以不称其姓,直呼其名。(判断题)
对
错
31.在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。 (判断题)
对
错
32.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。(判断题)
对
错
33.当我们遇到任何人时,都应当主动握手。(判断题)
对
错
34.在介绍集体时,若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。(判断题)
对
错
35.对于两个互不相识的客人,如果他俩性格不相合,主人就没有必要为他俩作介绍。(判断题)
对
错
36.若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。(判断题)
对
错
37.收到名片应立刻放入皮夹。(判断题)
对
错
38.当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。(判断题)
对
错
39.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。(判断题)
对
错
40.男士与女士握手时,男士先伸手。 (判断题)
对
错
41.为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。(判断题)
对
错
42.当你介绍别人的时候,突然想不起来对方名字的话,最好实事求是地告诉对方。(判断题)
对
错
43.男士握女士的手时只需握住女士四个手指即可。(判断题)
对
错
44.要想表示诚意,就需要延长握手时间。(判断题)
对
错
45.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(判断题)
对
错
46.上下级握手,下级要先伸手,以示尊重。(判断题)
对
错
47.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(判断题)
对
错
48.应先将未婚女子介绍给已婚女子。(判断题)
对
错
49.在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(判断题)
对
错
50.路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?(判断题)
对
错