1．外国游客在中国境内旅游不必遵守中国法律，只要遵守其本国法律即可。
对
错
2．外国游客进入中国境内都必须出示健康证明。
对
错
3．游客的越轨言行，既是个人行为，也是一种群体行为。
对
错
4．处理外籍游客的越轨言行，导游员要遵守严肃认真，实事求是，合情、合理、合法的原则。
对
错
5．在旅游活动中，交通事故是可以预见的事故，完全可以避免。
对
错
6．在旅游活动中，交通事故主要是汽车交通运输事故。
对
错
7．一般说来，交通故障的发生多为主观原因所致，导游员也有一定的责任。
对
错
8．导游讲解是一种书面语言，因此导游员应通俗易懂，尽量做到标准化和个性化相结合。
对
错
9．导游语言的生动性与表达方式、表达环境等都有密切的关系，但最重要的还是导游语言的形式。
对
错
10．为了获得游客的合作，一个重要的方面就是导游员要设法与游客建立起超常的伙伴关系。
对
错
