本次形成性考核任务由四个案例构成,要求同学们认真阅读案例,用课程中的原理和方法进行分析,回答每个案例中提出的问题。要求每个案...

一、判断题(每小题2分,共计60分)1.买卖合同必须采取书面形式。对错2.如果推销人员与个人签合同,合同的形式应十分简短、明确。对...

一、判断题(每小题2分,共计50分)1.接近客户的方式主要有电话、直接拜访、电子邮件、微信等。对错2.约见客户必须要有熟人介绍,否...

一、判断题(每小题2分,共计50分)1.推销的核心是沟通。对错2.推销人员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段,推销...

一、单项选择题(每小题2分,共30分)1.1.客房部不仅要以干净舒适的客房以及服务员热情好客的态度、娴熟的服务技巧来满足宾客的各种...

一、单项选择题(每小题2分,共30分)1.1.客房服务质量就是客房部以其所配置的设施设备为依托,为宾客提供的各项服务在(  )上适...

一、单项选择题(每小题2分,共30分)1.1.酒店宾客最基本的需求是住宿和饮食,因此客房( )是酒店产品与服务的最重要组成。产品产...

本套题为随机题,请按快捷键Ctrl+F在页面内查找,手机查找方法!一、单选题1.试卷难度应该根据考试的目的来选定,单元测验、期中考试...

本套题为随机题,请按快捷键Ctrl+F在页面内查找,手机查找方法!一、判断题1.在多媒体教学环境中,教师的作用是创设适合于学生先前经...

本套题为随机题,请按快捷键Ctrl+F在页面内查找,手机查找方法!一、选择题1.搜索引擎其实是一个______。网站软件服务器硬件设备2.当...

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