1．事件A，B相互对立事件A，B互不相容事件A，B相互独立2．10张奖券中含有3张中奖的奖券，每人购买1张，则前3个购买者中恰有1人中奖的...
1．牙科诊所常常采取预约看病制度，预约期就是等候期，预约期越短，收费越高，而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的（ ...
1．关系营销的目标是（ ）。提高企业知名度扩大市场占有率同顾客结成长期的相互依赖关系同市场保持动态的平衡关系2．乘坐飞机时...
1．提高员工满意度的前提是()。激励的报酬了解员工的情感和需求合理的制度人形化的管理2．.(B)是服务传递系统的有形部分，主要包...
1．服务区别于有形产品的最显著特点是( )无形性不可分离性差异性不可储存性2．服务的( )是指服务的生产过程通常和消费过程在时...
本套题为随机题，请按快捷键Ctrl+F在页面内查找，手机查找方法!1．以下不是小微企业优点的是（ ）。决策迅速行动迅速对市场环境敏...
1．网店的经营管理在实际应用当中更看重（ ）。人员管理财务管理营销和推广售后服务2．微店经营的关键是（ ）。 营销推广售...
1．合理配置人力资源，相信员工，为团队成员提供发挥才能的机会和平台，实现团队成员的不断晋升和成长。请问使用的激励方法（ ）。...
1．当今企业的竞争，是（ ）的竞争。产品价格商业模式服务2．企业市场需求迅速增长，有较大的市场机会，但同时面临竞争加剧，由此...
1．1996 年1 月，巴塞尔委员会允许银行采用自己的内部风险管理模型，但应同时满足定性与定量标准是通过制定（ ） 《测定市场风险的...
