1．双因素理论是美国心理学家（ ）1959年提出。
赫茨伯格
麦格雷戈
马斯洛
维克托·弗鲁姆
2．（ ）是指一些与个人所从事的工作有关的因素，包括个人工作的设计、工作条件、体力消耗程度等。
任务要求
组织结构
组织领导作风
组织生命周期
3．如果一个人不间歇的长时间读书，那么他会觉得眼前的字行“开始变得模糊不清”；听音乐时间过长，高度紧张，会丧失对曲调的感知能力。这属于（ ）。
无力感
注意的失调
感觉方面的失调
动觉方面的紊乱
4． （ ）往往是在工作情境之外形成的，他们所赖以形成的共同特点可能是年龄相近、支持某个球队、同一所大学毕业、观点相同等等。
命令群体
任务群体
利益群体
友谊群体
5．惺惺相惜与刚柔相济。前者指（ ），后者则反映的是（ ）。
相似性，相似性
相补性，相补性
相似性，相补性
相补性，相似性
6．内在激励来自于任务外部的工作环境，通常是被某些人而不是被正被激励的人所运用的。
正确
错误
7．许多人都喜欢在做家务或简单的操作时放音乐，有的人甚至在从事较复杂的脑力劳动时也喜欢边工作边放音乐。我们这称这时的音乐为功能音乐。
正确
错误
8．非正式群体是为了有利于实现组织目标而由组织建立和指导的群体。
正确
错误
9．双向沟通指的是信息发送者背向或以命令方式面向接收者，一方只发送消息，另一方只接收消息。
正确
错误
10．人际关系是人与人的相互交往和联系。在管理心理学中，主要是探讨在一个群体中成员与领导者之间、成员与群体之间以及成员与成员之间的相互交往关系。
正确
错误
