1．判定谈判成功与否的价值谈判标准是:
目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
2．商务谈判的基本要素有:
谈判当事人
谈判议题
谈判目的
谈判地点
3．谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判：
初期
中期
协议期
后期
4．谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是:
进取型
关系型
权力型
自我型
5．谈判过程是一个求得妥协的过程。
正确
错误
6．进行报价解释时必须遵循的原则是:
不问不答
有问必答
避实就虚
能言不书
7．谈判议程的内容包括:
模拟谈判
时间安排
确定谈判议题
确定谈判人员
8．了解对方意图和方法是谈判过程的哪个阶段。
开局阶段
摸底阶段
报价阶段
签约阶段
9．商务谈判的平等原则意味着：
谈判双方拥有相对平等的地位
谈判双方拥有相对公平的权力
谈判结果是平等的
谈判的利益分割是平等的
10．谈判中，一方首先报价之后，另一方要求报价方改善报价的行为被称作:
要价
还价
讨价
议价
11．涉外商务合同签订的内容包括:
品名条款
品质条款
数量条款
包装条款
12．谈判地点的不同，可将谈判分为:
技术谈判，贸易谈判，价格谈判
价格谈判，外交谈判，军事谈判
国际谈判，国内谈判，中立地谈判
主场谈判，客场谈判，中立地谈判
13．商务谈判中所谓合理价格，是指什么样的价格。
价廉物美
货真价实
市场通行
体现双方共同利益
14．商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和:
交货
法律
信用保证
技术服务
15．谈判是追求什么样的过程。
自身利益要求
双方利益要求
双方不断调整自身需要，最终达成一致
双方为维护自身利益而进行的智力较量
16．让步的基本规则是:
以诚换利
求同存异
予近谋远
以小换大
17．当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛的是：
改变谈判话题
改变谈判环境
改变谈判日期
更换谈判人员
