1．孔子讲到的“内不欺己,外不欺人”,意思是说( )。
克已奉公,努力奉献国家
爱岗敬业,做好本职工作
意志坚定,对事业成功充满信心
诚实守信,做到表里如一
2．与法律相比,道德具有的特点是( )。
时效性差
作用力度强
操作性强
适用范围广
3．下列有关竞争与合作关系的说法中,不正确的有( )。
合作中有竞争,竞争中也有合作
竞争与合作是统一的,相辅相成的
竞争就是将对手击败,无须合作
竞争与合作构成个人和社会生存、发展的两股力量
4．
宾馆服务员小李在整理客房时,无意中将一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即捡起,并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小李,忍无可忍之际,小李与客人争吵起来。小李的做法是( )的。
合适
欠妥当
可以理解
无所谓
5．公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明
都是国家的钱,吃点、喝点没有啥
在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋
那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
6．
下列选项中,不属于职业道德要求的是( )。
邻里团结
保护环境
爱岗敬业
遵纪守法
7．社会生活中有竞争,有合作。下列有关竞争与合作关系的说法中,正确的有（ ）
竞争是击败对手,无须也无法合作
有竞争就无法合作,合作就不存在竟争
竞争中没有合作,合作中也没有竞争
竞争与合作是统一的,相辅相成的
8．从业人员职业用语要求做到( )。
语调温柔,使客人产生甜蜜感
语言简练,问一答一,问二答二
语速适中,让客人听得清楚、明白
语意明确,直接指出客人的不足之处
9．关于职业选择的意义,正确的看法是( )。
职业选择是个人的事,与社会发展要求无关的
职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾
树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求
人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业
10．社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是,社会主义道德建设以( )。
为人民服务为核心
为个人求享乐为核心
为家庭求温饱为核心
为少数人谋福利为核心
11．企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括( )。
讲究合作,避免竞争
平等交流,平等对话
既合作,又竞争
互相学习,共同提高
12．在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须( )
顾及各方面的关系
正确对待利益问题
既不欺人也不自欺
视服务对象而定
13．下列关于办事公道的说法中,正确的有( )。
办事公道就是站在公正的立场上,按标准办事
办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异
工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道
办事公道不排斥折中处理的方式
14．办事公道对企业活动的意义在于( )。
是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
是抵制不正之风的要求
是维持企业信誉的重要手段
是企业能够正常运转的基本保证
15．以下关于职业道德规范的表述中,正确的是( )
职业道德规范是社会分工发展的结果
职业道德规范仅适用从事一定工作的人
职业道德规范与法律规范没有关系
与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性
16．职业义务是指从业人员在职业活动中对他人、对社会应尽的责任。
对
错
17．职业责任是指在特定的职业范围内从事某种职业的人们要共同遵守的行为准则。
对
错
18．精通业务与职业道德无关
对
错
19．中国共产党领导是中国特色社会主义最本质特征。
对
错
20．评价职业道德行为只需考虑效果,不必考虑动机。
对
错
21．学习职业道德有利于企业发展和行风建设。
对
错
22．学习职业道德虽然要知行统一,但重点应放在“知”上。
对
错
23．自我约束控制职业行为的这种自律性是职业道德的显著特征。
对
错
24．“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”体现了职业义务的无偿性特点。
对
错
25．职业道德与法律调整的范围一致。
对
错
26．职业权力是指从业人员在自己职业范围内的职业活动中拥有的支配人、财、物的力量。
对
错
27．职业纪律是指从事某种职业的个人,对他人、集体和社会所应承担的任务和义务。
对
错
28．文明安全不是职业道德的必修内容。
对
错
29．导游尊重游客宗教信仰、民族风俗,也是职业道德的要求。
对
错
30．创新是个人事业成功的保障,创新蕴涵着巨大的经济价值和社会价值。
对
错
