1.科学文化素质是领导者的力量源泉。
正确
错误
2.管理心理学的发展与西方工业心理学的兴起没有关系。
正确
错误
3.组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外,外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。
正确
错误
4.现代领导团队不仅需要领导者个体优秀,更需要领导集体的最佳结构组合。
正确
错误
5.社会测量学的创始人是莫雷诺。
正确
错误
6.管理自己情绪和处理人际关系的能力,叫情商,简称EQ。
正确
错误
7.管理心理学是介于管理科学和教育学之间的一门边缘性、交叉性学科,也是一门综合性和应用性很强的学科。
正确
错误
8.小道消息属于一种非正式的沟通方式,它不利于企业和事业单位的发展。
正确
错误
9.上课前,组织学生学习校训,把校风、校训刻在教学楼前,举办文艺活动演唱好人好事等,都是宣传和培育组织文化的好方法。
正确
错误
10.职业生涯规划对组织来讲,就是结合组织发展现状,有针对性的挑选能帮助组织发展的核心员工,为他们制定与组织发展平行的职业生涯规划。
正确
错误
11.我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式,以下属于非言语沟通的是( )。
邮件
电话
眼神
电报
12.群体动力理论探讨的是各种力量对群体以及群体中各种力量对个体的作用和影响。对群体动力理论贡献最大的是 ( )。
勒温
马斯洛
霍兰德
梅奥
13.中国古代管理心理思想过渡时期是?
先秦时期
元明清
汉魏到隋朝
唐宋
14.某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?
顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效
给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导
充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满
及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩
15.社会交换论是人际关系心理学理论基础之一,它是由美国社会学家( )提出来的。
马斯洛
艾宾浩斯
霍曼斯
海尔
16.员工流动率越高说明下列哪一项水平越低?
组织承诺
亲和需要
成就需要
工作难度
17.组织长期沿用、约定俗成的典礼、仪式、习惯、节日和活动等,属于组织文化结构的( )。
制度层
行为层
精神层
物质层
18.员工流动率越高说明下列哪一项水平越低?
组织承诺
亲和需要
成就需要
工作难度
19.在人性假设理论中,人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬是( )的假设。
“经济人”
“复杂人”
“社会人”
“自我实现人”
20.需要层次理论是( )马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。
德国心理学家
英国经济学家
美国心理学家
美国行为学家
21.领导者角色知觉过程不包括以下角色行为的
角色期望
角色行为
角色互换
角色认知
22.管理心理学在20世纪60年代初期形成。其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授( )的《管理心理学》一书的出版。
闵斯特伯格
利维特
霍桑
艾尔顿.梅奥
23.在人性假设理论中,;人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬;是
“自我实现人”
“社会人”
“经济人”
“复杂人”
24.一俊遮百丑属于社会知觉中的什么效应?
首因效应
社会刻板印象
晕轮效应
近因效应
25.社会和他人对一个人所应承担的角色的希望和寄托称为
角色意识
角色任职
角色期望
角色行为
26.不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征的人,其气质类型属于( )。
抑郁质
胆汁质
多血质
粘液质
27.个体在群体中有时会比他们单独时有更小的责任感,属于 ( ) 群体心理现象。
社会致弱
社会促进
责任分摊
从众
28.其身正,不令而行;其身不正,虽令不从强调领导的影响力来源于
法定权
参照权
专家权
奖赏权
29.美国学者霍尔,提出了四种人际距离,其中亲密距离是( )。
4~12英尺
0~1.5英尺
12~25英尺
1.5~4英尺
30.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明
将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
双因素理论在中国不怎么适用
保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
31.有人对女性的评价是年轻时唧唧喳喳,结婚有了孩子拖拖拉拉,老了婆婆妈妈, 这属于社会知觉中的( )
首因效应
晕轮效应
近因效应
社会刻板印象
32.根据职业需要的特殊能力类型,擅长与人打交道的人适合做下述职业中的( )
建筑师
飞行
记者
科学家
33.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于
多血质
胆汁质
粘液质
抑郁质
34.物以类聚,人以群分指的是人际吸引中的( )。
互相吸引
才能吸引
接近吸引
相似吸引
35.一俊遮百丑属于社会知觉中的什么效应?
首因效应
社会刻板印象
晕轮效应
近因效应
36.中国古代管理心理思想过渡时期是?
先秦时期
元明清
汉魏到隋朝
唐宋
37.发现新事物时的喜悦感属于( )
美感
激情
道德感
理智
38.研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法是()
个案法
观察法
测验法
实验法
39.根据领导生命周期理论,你认为对刚参加工作的新员工应采取
低工作、高关系
高工作、高关系
高工作、低关系
低工作、低关系
40.管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学,即
社会学
自然科学
心理学
行为学
41.过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是
期望理论
目标设置理论
公平理论
需求层次理论
42.人员甄选的常用方法包括以下( ) 。
心理测验
知识考试
情景模拟
面试
43.知觉的基本特征主要包括
知觉的整体性
知觉的选择性
知觉的恒常性
知觉的理解性
44.印象管理可以通过以下哪些方式实现?
相互支持
角色置换
留下良好的第一印象
由衷地赞美他人的优点
45.领导干部应当具有的心理素质包括有
感情丰富
情绪可控
思维超群
意志坚强
46.组织设计应遵循的基本原则有 :
效率效益原则
分工协作原则
统一指挥原则
任务目标原则
47.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段?
古典管理心理学
现代管理心理学
行为管理心理学
工业心理学
48.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素?
富有挑战性的工作
较高的工资水平
良好的人际关系
同工作绩效挂钩的奖金
49.问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。常用的三种问卷形式是
等级排列式问卷
选择式问卷
测验式问卷
是非式问卷
50.人员招聘的基本原则,除了要择优,还有
认同
定向
公开
公平