1．价值观是组织行为规范的内在源泉。（ ）
对
错
2．自卑或自负是常见人际交往障碍表现中的情感障碍。（ ）
对
错
3．态度不是行为而是行为倾向。 （ ）
对
错
4．赞成或反对属于态度的认知成分。 （ ）
对
错
5．态度形成的因素越复杂，越不容易改变。 （ ）
对
错
6．雷赛尔根据自我-他人维度把价值观区分为自我取向价值观和他人取向价值观。（）
对
错
7．需要是人们各种行为的根本原因，动机是推动人们各种行为的直接原因。（ ）
对
错
8．个体的内在需求是动机产生的根本原因，外在环境是诱因。（ ）
对
错
9．独立自尊是一种物质需要。（ ）
对
错
10．好心办坏事是由合理的动机所引起的错误行为。（ ）
对
错
11．个体行为管理的核心问题是动机与激励。 （ ）
对
错
12．动机是在需要的基础上产生的。（ ）
对
错
13．需要是有机体活动的消极性源泉，是人进行活动的基本动力。（ ）
对
错
14．群体冲突不利于组织发展。（ ）
对
错
15．非正式群体既有积极作用也存在消极作用。（ ）
对
错
16．尊敬或轻蔑属于态度的情感成分。 （ ）
对
错
17．冲突具有破坏性和建设性。（ ）
对
错
18．传播谣言通常在非正式群体中传播。（ ）
对
错
19．最优秀的管理者应是权力需要很高而归属需要很低的人。（ ）
对
错
20．群体也称团体。（ ）
对
错
21．非正式群体既有积极作用也存在消极作用。（ ）
对
错
22．价值观的主要特征包括：主观性、选择性、稳定性和（ ）。
社会历史性
社会性
统一性
灵活性
23．凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（ ）、和内化三个阶段。
接受
趋同
认同
同化
24．人们用来区分好坏标准并指导行为的心理倾向系统是（ ）。
态度
意识
价值观
态度差异
25．态度由认知、情感和（ ）构成。
取向
意向
意识
意志
26．根据人员的不同对象把人的价值观区分为：个人价值观、（ ）和社会价值观。
组织价值观
团队价值观
群体价值观
集体价值观
27．态度的特性包括社会性、内潜性、（ ）和方向性。
稳定性
指向性
恒定性
习得性
28．卡茨等学者从需要满足的角度出发，认为态度有适应、自我防御、（ ）和认识或理解四种基本功能。
价值表现
价值评价
价值衡量
价值选择
29．人的需要是多种多样的，可以按照不同标准将需要分为：生理需要与社会需要、物质需要与精神需要和（ ）。
间接需要和直接需要
单一需要和整体需要
原发性需要和习得性需要
先天需要和后天需要
30．影响人类行为的外在因素包括物理因素和（ ）。
人际因素
心理因素
情感因素
社会因素
31．针对现代组织中员工的特点，管理者可以采取的激励策略与方法包括:精神与物质相结合、长期与短期相结合、个人与组织相结合、合理的薪酬与分配相结合和（ ）相结合。
及时性与渐进性
及时性与有效性
多元性与单一性
整体性和概括性
32．动机依据不同标准，可以分为生理性动机和（ ）动机。
外在动机
主导动机
社会性动机
从属动机
33．（ ）是人的积极性的基础和根源。
价值观
动机
需要
态度
34．态度的特性包括社会性、内潜性、（ ）和方向性。
稳定性
指向性
恒定性
习得性
35．动机是无法观察到的，动机的功能包括激活功能、指向功能和（ ）功能。
调节功能
调节与维持功能
激励功能
强化功能
36．群体对个体的影响产生的心理特点包括：群体归属感、群体认同感、群体角色感和（ ）。
群体力量感
群体参与感
群体自豪感
群体自觉性
37．根据群体的亲密程度可以将群体分为（ ）。
正式群体和非正式群体
隶属群体和参照群体
首属群体和次属群体
大团体、小团体和小小团体
38．（ ）提出了两种相互对立的x理论y理论。
马斯洛
麦格雷戈
赫兹伯格
麦克利兰
39．非正式群体是指以个人之间的（ ）为基础结成的朋友、同伴等带有鲜明情绪色彩的关系。
好感和喜爱
价值观
需求
爱好
40．群体规范的主要功能有群体支柱功能、评价标准的功能、行为导向功能和（ ）。
惰性功能
惯性功能
恒定功能
稳定功能
41．常见人际交往的障碍主要表现为认知障碍、情感障碍和（ ）。
理念障碍
行为障碍
需求障碍
人格障碍
42．麦克利兰提出了个体在工作情境中存在成就需要、权力需要和（ ）需要。
亲和
归属
控制欲
权利
