选择题(每题10分,共100分。请根据题目要求,选择一项或者多项答案)
1.影响组织结构设计的因素主要包括( )。
信息沟通
技术特点
经营战略
企业规模
环境特点
2.控制过程是调节组织行为,使其与组织的绩效标准、目标和计划一致的系统过程。管理学中的控制过程包括( )。
衡量
比较
纠正
反馈
3.激励系统设计的要点是( )。
以业绩为核心
对增强企业经营能力的贡献
对增进协调的工作环境的贡献
有效沟通信息
4.现代企业管理的核心是( )。
产品的管理
资源的管理
人的管理
资产的管理
5.组织正式化过程的三种基本机制是( )。
结构化
规范化
社会化
角色化
6.组织的本质是( )。
沟通
分工
协作
规范
7.组织管理的主要工作包括( )。
设计和确定正式化的管理框架
发挥垂直的影响作用
利用横向的相互影响
利用网络化的舆论影响
8.组织结构设计主要包括( )。
分工与协作
部门化
层级化
沟通与协调
程序化
9.计划与控制的基础是( )。
权力
资源
信息
团队
10.计划与控制的常用工具包括( )。
目标管理
全面质量管理
平衡记分卡
SWOT分析