1．单选题（每题2分，共40分）
1．企业知识主管简称( )。
CEO
CFO
CKO
CIO
2．2．经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的( )、分配和使用基础之上的经济。
生产
传播
处理
使用
3．3．知道是什么的知识是指有关( )方面的知识。
A．客观
B．事实
C．主观
D．非事实
4．4．企业再造理论是由( )最先提出的。
A．弗伦奇和雷文
B．哈克曼和奥德姆
C．康格和卡伦果
D．迈克尔•哈默和詹姆斯•钱皮
5．5．根据联盟( ) 的不同，可把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟。
A．成员之间参与程度
B．根据联盟所处市场营销环节
C．根据联盟目标取向
D．根据联盟竞争与合作配置
6．6．酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；或者，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住酒店。此联盟属于( )。
A．品牌联盟
B．分销渠道联盟
促销联盟
D．价格联盟
7．7．( )的核心思想是实现对供应链的有效管理。
A．物料需求计划
B．闭环物料需求计划
C．制造资源计划
D．企业资源计划
8．8．企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为( )。
A．MPR—MRPⅡ一闭环MPR—ERP
B．MRP一闭环MRP—MRPⅡ一ERP
C．闭环MRP—MRP—MRPⅡ一ERP
D．ERP—MRPⅡ一闭环MRP—MPR
9．9．社会人的概念是由( )提出的。
A．马斯洛
B．麦格雷戈
C．梅奥
D．西蒙
10．10．双因素理论是由美国心理学家( )于1959年提出的。
A．赫兹伯格
B．马斯洛
C．弗罗姆
D．亚当斯
11．11．只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是( )。
A．学院型
B．俱乐部型
C．棒球队型
D．堡垒型
12．12．在博弈论中，占优战略存在于：（ ）
A．无论其他博弈者采取什么战略，该博弈者的战略是最好的
B．其他博弈者的行为给定时，不存在更好的战略
C．为了使联合利润最大化，博弈者合作且协调其行为
D．博弈者在进行有关价格的竞争性博弈
13．13．从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于( )。
A．社会化过程
B．外化过程
C．综合过程
D．内化过程
14．14．知识管理的原则不包括( )。
A．积累
B．以人为本
C．共享
D．交流
15．15．X理论和Y理论是由美国心理学家( )提出。
A．马斯洛
B．麦格雷戈
C．泰勒
D．德鲁克
16．16.在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为( )。
A．商业经济
B．邮电经济
C．知识经济
D．服务业经济
17．17．经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的( )、分配和使用基础之上的经济。
A．生产
B．传播
C．处理
D．使用
18．18．知道是什么的知识是指有关( )方面的知识。
A．客观
B．事实
C．主观
D．非事实
19．19．知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的( )和规律方面的知识。
A．结果
B．形式
C．条件
D．原理
20．20．知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和( )。
A．能力
B．方法
C．管理
D．科学
21．二、多选题（每题3分，共30分）
1．20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：( )。
A．顾客
B．竞争
C．变化
D．技术进步
22．2．企业再造的原则包括( )。
A．以流程为中心
B．顾客导向
C．以职能为中心
D．坚持以人为本的团队式管理
23．3．企业再造工程的程序包括( )几个阶段。
A．业务流程诊断
B．业务流程改造策略
C．流程再造
D．组织实施与持续改善
24．4．深度汇谈的基本条件包括( )。
A．悬挂假设
B．视彼此为工作伙伴
[*]C．深度汇谈
D．自主管理
25．5．战略联盟的特征主要有( )。
A．组织的松散性
B．行为的战略性
C．合作的平等性
D．合作关系的长期性
26．6．根据联盟目标取向的不同战略联盟可分为( )。
A．产品联盟
B．价格联盟
C．知识联盟
D．促销联盟
27．7．联盟伙伴的选择原则包括( ).
A．平等
B．能力
C．承诺
D．兼容性
28．8．企业的信息资源的特点包括( )。
A．时效性
B．有序性
C．共享性
D．可储存性
29．9．企业资源计划(ERP)应用是否成功，原则上说，可从以下几个方面加以衡量( )。
A．系统运行集成化
B．业务流程合理化
C．绩效监控动态化
D．管理改善持续化
30．10．制造资源计划(MRPⅡ)管理的特点包括( )。
A．计划的一致性与可执行性
B．管理的系统性和数据共享性
C．动态应变性和模拟预见性
D．物流、资金流的统一
31．三、判断题（每题2分，共30分）
1．知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。（）
A正确
B错误
32．2．涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。（）
A正确
B错误
33．3．再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。（）
A正确
B错误
34．4．连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。（）
A正确
B错误
35．5．企业再造与企业重组没有太大的区别。（）
A正确
B错误
36．6．组织学习就是个体学习的简单累加。（）
A正确
B错误
37．7．适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。（）
A正确
B错误
38．8．组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。（）
A正确
B错误
39．9．企业再造是一种渐变式的变革理论。（）
A正确
B错误
40．10．企业再造可以通过重新设计业务流程，建立一个扁平化的、富有弹性的新型组织。（）
A正确
B错误
41．11.为了以最小的成本进行最为有效的知识管理，需要把握积累、和谐、交流三个原则。（）
A正确
B错误
42．12.知识主管的最佳人选是具有管理才能的科学家和技术家。（）
A正确
B错误
43．13.知识积累是使知识体现其价值的关键环节。（）
A正确
B错误
44．14.期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的（）
A正确
B错误
45．15.认为“管理就是决策”的管理学家是泰勒 ( )
A正确
B错误
