国开《商务谈判实务》终结考试

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1.判定谈判成功与否的价值谈判标准是: 

目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准    

利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准

目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准 

实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准

2.从总体上讲,商务谈判的信息在谈判中(   )。

直接决定谈判的成败

间接作用

成为控制谈判过程的手段

无作用

3.谈判地点的不同,可将谈判分为:

技术谈判,贸易谈判,价格谈判    

价格谈判,外交谈判,军事谈判 

国际谈判,国内谈判,中立地谈判 

主场谈判,客场谈判,中立地谈判

4.在商务谈判中,谈判双方以(      )为谈判的核心。

需求

利益 

价格  

价值

5.价格条款的谈判应由什么人员承担。

法律人员    

商务人员  

财务人员 

技术人员    

6.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判:

初期

中期

协议期

后期

7.了解对方意图和方法是谈判过程的哪个阶段。

开局阶段

摸底阶段

报价阶段  

签约阶段

8.谈判目标是谈判者行动的( )

具体内容

具体步骤

指针和方向

谈判策略

9.当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是(       )

专业知识

个人性格

年轻化

主观能动性

10.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在__上的平等。

实力

经济利益 

法律

 级别

11.有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于(     )

社会环境信息

竞争对手信息

产品信息 

本企业信息

12.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(    )

13.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。

图形式

数据式

表格式

组合式

14.谈判小组中商务人员主要负责组织(  )

技术条款谈判

价格条款谈判

法律条款谈判

金融条款谈判

15.商务谈判必须实现的目标是谈判的(   )。

最低目标

可接受的目标

最高目标

实际需求目标

16.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(   )

进取型

关系型

权力型

自我型

17.谈判中的讨价还价主要体现在___上。


18.日本人的谈判风格一般表现为(     )

直截了当


不讲面子

等级观念弱

集团意识强

19.在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为(      )。

接见

拜会 

会见 

拜访

20.谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是

小组谈判

一对一谈判

代理人谈判     

第三方谈判

21.谈判是追求什么样的过程。

自身利益要求  

双方利益要求 

双方不断调整自身需要,最终达成一致  

双方为维护自身利益而进行的智力较量 

22.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(    )

软式谈判

集体谈判

横向谈判

投资谈判

23.商务谈判客观存在的基础和动力是

目标

利益

合作

需要

24.国际谈判中座次安排基本要求是(   )

以左为尊,右高左低

以左为尊,左高右低

以右为尊,左高右低

以右为尊,右高左低

25.当谈判者处于逆境时,在(      )所在地谈判可能更为主动。

第三方

对方

己方

无所谓

26.在见面握手的时候,下列哪种做法是失礼的?

身份低者先伸出手与身份高者握手

年长者先伸出手与年轻者握手

主人先伸出手与宾客握手

女士先伸出手与男士握手

27.商务信息最集中的机构是(       )

专业外贸公司

同行业企业

领使馆

银行

28.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和:

软式谈判   

集体谈判  

横向谈判    

投资谈判  

29.商务谈判追求的主要目的是:

让对方接受自己的观点

让对方接受自己的行为 

平等的谈判结果 

互惠的经济利益 

30.商务谈判中所谓合理价格,是指什么样的价格。

价廉物美 

货真价实  

市场通行  

体现双方共同利益 

31.对一个国家政治状况进行调查,主要是以下(           )方面的调查。

根据对企业的管理程度

经济的运行机制

国民生产总值

政治背景

政府间的关系

32.根据谈判中对知识的需求相应配备的谈判人员是 (    )  。

技术人员

商务人员

法律人员

翻译人员

财务人员

33.在谈判中谈判人员所确定的目标应该有 (    )     。

最高目标

最低目标

实际需求目标

可接受目标

平均目标

34.谈判对手的资料搜集主要有(        )

对手资信情况

谈判双方实力

对手的谈判期限

贸易客商类型

产品性能

35.技术人员在谈判中主要负责谈判的内容有(     )

产品性能

技术质量标准

产品验收 

支付

签约

36.谈判实力具有哪些特点(     )?

综合性

相对性 

动态性

隐蔽性

随机性

37.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有(     )。

便于侦察对方

容易寻找借口

易向上级请示汇报

方便查找资料与信息 

便于专心谈判

38.下列选项中(         )属于谈判者的心理素质范畴。

沟通能力

职业道德

自制力

责任心 

专业知识

39.国际上宴请的形式主要有  (     ) 。

宴会

冷餐招待会

酒会

茶会

夜宵

40.下面哪些属于德国商人的谈判风格?

开放随意

严谨保守

讲究效率

自信固执     

出言谨慎,崇尚契约

41.谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。

42.让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。

43.谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。

44.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。

45.当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。

46.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。

47.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。

48.在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。

49.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。

50.确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。

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