一、不定项选择题(共30道题,每小题2分,共60分,请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)
1.在地铁隧道里一排不断变换画面的墙体广告,它们是将电视画面的不同镜头拆散后按顺序排列,当地铁快速行进时会感觉到那些画面十分连贯并具有影像广告般的动态效果,之所以会让人产生这种感觉,这是( )在发挥作用的结果。
知觉的选择性
知觉的整体性
知觉的组织特性
知觉的恒常性
2.人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类,对此,经营者可以采用“特征”策略,通过强调新产品的特殊属性去帮助区分新旧产品的类型,在以下各品牌的广告语中,是运用“特征”策略对产品进行分类的有( )。
七喜“非可乐类饮料”
创维电视:“不闪的,才是健康的”
大众金龟车:“想想还是小的好”
柯达:串起生活每一刻
3.在广告活动中,利用消费者所喜爱的名人来推荐商品,把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来,这可以说是一个经典条件反射的过程。那么,在这个行为过程的几个要素中,“名人”属于什么变量?
条件刺激
无条件刺激
条件反射
无条件反射
4.知觉组织的特性表现为如下哪几个方面?
接近性
相似性
连续性
封闭性
5.知觉的恒常性表现为( )。
大小知觉恒常性
明度恒常性
亮度恒常性
颜色恒常性
6.互动媒体的出现,很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节,只要点击首页上的广告就可以进入游戏中,同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中,以吸引受众的注意,这是利用注意信息的一般动机理论中的( )。
信息的有用性
信息的支持性
信息的刺激性
信息的趣味性
7.在巴甫洛夫的经典条件反射实验中,每次给狗食物的同时或稍前发出的声音或光被称为( )。
条件刺激
无条件刺激
条件反射
无条件反射
8.在经典条件反射过程中,有两个变量:无条件刺激和条件刺激。对于实际的商业活动,以下各项中,可能成为促进消费者实行购买行为的条件刺激的是( )。
促销活动
商标
大幅度折扣
商品
9.移动公司在做平面广告时,有时除了一般的形象宣传广告,偶尔还会有大篇幅的文字信息,上面详细列出了自己在当地的营业厅地址以及近期一些话费调整情况,虽然文字繁多,但是并不乏读者,这是因为该信息具有( )。
有用性
支持性
刺激性
趣味性
10.依据想象活动的有无预期目的,它可以分为有意想象和无意想象,无意想象的产生常常表现为( )。
创造想象
自由联想
再造想象
知觉映像
11.一项调查显示,男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出4倍,大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍;妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装,比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍,比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明了信息的( )性对人们的注意力产生了作用。
有用
支持
刺激
趣味
12.在以下各项中,属于认知策略中的视觉策略的有( )。
类比策略
对比策略
镶嵌策略
转换策略
13.广播广告中,播音员播放广告,把音量的大小与快慢结合起来,表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力,这是运用了注意刺激纬度里的( )规律来增强注意力。
新奇
变化与活动
颜色
背景刺激
14.以下哪些现象可以表现出选择的感受性?
每天接触的广告过多,人们只会注意到有限的少数广告
小孩子对玩具要比对服装、化妆品更敏感
男人比较容易注意到汽车、体育用品类广告
如果电视广告中画面过于血腥,受众会选择换台
15.有些商家为了显示自己产品的档次,刻意模仿某些高档品牌,力图通过广告等途径展现自己的产品在外貌样式等方面与某名牌货相似,从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的( )特2性。
接近性
相似性
连续性
封闭性
16.在一项调查研究实验中,给新的汽车买主们呈示八份广告单,这些广告单涉及到各种汽车,让他们自己去挑选自己认为合适的广告,结果表明,有80%的买主选择了各自拥有的汽车广告,这说明了广告信息的( )。
有用性
支持性
刺激性
趣味性
17.以下各项中,哪些属于认知失谐的表现形式?
反白
强度与大小
反时空
合成艺术
18.人们在训练宠物做各种动作时,发出一个声音号令后,如果宠物做出了某个动作,就会给它吃食物,久而久之,“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令,宠物就会做相应的动作,这种现象属于( )。
经典条件反射
操作性条件反射
条件反射的泛化
条件反射的分化
19.在以下各项中,属于有意注意的是( )。
从现有信息源中去视听信息
从很不起眼的刊物中去查找信息
询问亲朋好友的想法
被动或无需努力地接受信息
20.根据联想律理论,我们可以推断“火光”与“温暖”属于( )。
因果律
接近律
对比律
类似律
21.一个事物可能引起哪些联想,这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素的制约?
年龄
性别
职业
文化程度
22.消费者运用自己以往的经验,在众多相似的商品中选择自己认为最合适的,这种现象可以用( )来解释。
认知学习理论
行为理论
联想学习理论
条件联系学说
23.提高信息记忆量的方法有( )。
把信息编成组块
减少对象的纬度
增加对象的纬度
利用视觉记忆优势
24.消费者在购买商品时,偶尔听到有关于这个商品的宣传,随机性购买了一次,购买后发现这个商品的确非常好,于是购买了第二次,最后成了这个商品的忠实消费者。消费者这一行为变化过程属于( )。
经典条件反射
操作性条件反射
条件反射的泛化
条件反射的分化
25.根据信息加工的动机理论,信息加工的行为倾向行取决于三个因素,它们是( )。
需要
注意
期待
消息的价值
26.根据联想律理论,我们可以推断“白天”与“黑夜”属于( )。
因果律
接近律
对比律
类似律
27.有一则“金锁”的招贴广告,在画面的正中位置,有一个插着钥匙的锁,其两侧各贴有一张“门神”,底部两侧,分别写上了“金门”与“金锁”,观众很自然得会把门神与锁组成一个牢不可破寓意的完整构思。这是运用了组织策略中的( )。
组块策略
高级统领者策略
类比策略
境联策略
28.以下各种策略中,属于认知策略中的组织策略的是( )。
系列广告
悬念广告
组块
类比
29.对于吸烟者,印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉,而戒烟者却一般容易注意到这一忠告,从注意信息的一般动机理论来看,这是因为( )在起作用。
信息的有用性
信息的支持性
信息的刺激性
信息的趣味性
30.著名的金龟车广告,整个版面一片空白,仔细一看,原来在一个小角落有一辆非常小的车子图像,旁边是文案:“想想小的好处”。这则广告运用了认知失谐理论中的( )表现方法。
反物态
反比例
反白
空白
31.现代认知心理学把记忆系统看成是由以下哪几个要素组成?
感觉记忆
短时记忆
长时记忆
重复记忆
32.货郎挑货走街串巷。起初也许到处叫卖,但是他逐渐发现某些胡同的买主更多一些,而另一些胡同问津者寥寥无几。于是他不再到处叫卖,而是选定购买者更多的胡同,那么“选定的地点”与“售货多”之间建立联系,这种联系属于( )。
经典条件反射
操作性条件反射
条件反射的泛化
条件反射的分化
33.在卖场中,将相同类别的商品进行归类出售,便于消费者辨认识别,从知觉特性对人的知觉的影响的角度说,这是( )在起作用。
完形
知觉的组织性
境联效应
知觉的恒常性
34.以下现象中,属于知觉过程的最终产物的是( )。
看到了一则有创意的广告
注意到一则广告采用的红色背景
看完广告后记住了产品名称
看完广告后改变了对该产品的态度
35.创造想象的形象具有以下哪些特点?
务实性
首创性
独立性
新颖性
36.在广告营销实践中,雪糕、冰棒取名为北冰洋,意指与冰冷的特性类似,同时又可以让人可以产生凉爽的感觉,这应用到了想象与认知策略中的哪些理论?
对比率
类似率
联想
联觉
37.以下四种理论,属于学习理论的有( )。
认知学习理论
行为理论
联想学习理论
条件联系学说
38.“望梅止渴”这一成语从心理学角度说描述是( )现象。
想象
创造想象
联觉
联想
39.一幅鸭绒装广告,把一件鸭绒装穿在一只鸭子身上,从而把该商品的特色表现得淋漓尽致,这是使用了视觉策略中的( )。
镶嵌策略
转换策略
特征展露策略
对比策略
40.在以下几种现象中,哪些是依据感觉信息进行知觉推论的?
人们在挑选服饰时,经常试一试手感,以此判断面料质地的好坏
从25+X=60,可以推论出X=35
挑选西瓜时,可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟
一般来说,人们会认为价格高的东西相对质量会比较好
41.厂商们设法通过广告宣传或其他促销手段,把自己的产品从同类产品中区分开来,同时防止同类产品与自己的优质品、名牌货鱼目混珠,这是( )对现实营销活动的影响。
经典条件反射
操作性条件反射
条件反射的泛化
条件反射的分化
42.与广告密切相关的刺激纬度有( )。
大小与强度
新奇
变化与活动
颜色与版面位置
43.电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好,这是因为( )。
电视广告播放频率高
电视广告有图像、声音等多个纬度,利于记忆
电视广告把信息编成了组块
电视媒体广告费更贵
44.看到红的、橙的、黄的颜色会产生温暖的感觉,而看到蓝的、青的、绿的颜色会产生寒冷、凉快的感觉,从心理学角度来说,这些都是( )现象。
想象
创造想象
再造想象
联觉
45.以下各项中,哪些是表象的特点?
直观性
概括性
隐晦性
杂乱性
46.海尔森的适应水平理论认为,人们对刺激作判断时会有一个参照点,该参照点受到如下因素的制约,它们是( )。
注意集中的焦点刺激
背景刺激
有机体的内部活动
有机体的外部活动
47.以下哪些现象是知觉防御产生作用的体现?
人们对于电影中的过于恐怖的画面会回避或表示厌恶
两个品牌的商标如果过于相似会让人产生混淆
女人比较容易对化妆品、服装广告感兴趣
人们常对与自己刚购买过的东西相关的信息比较感兴趣
48.人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类,对此,经营者可以采用“区别”策略,把自己的产品与著名商标的产品区分开来,在以下各品牌的广告语中,是运用“区别”策略对产品进行分类的有( )。
M&M巧克力:只溶在口,不溶在手
七喜“非可乐类饮料”
艾维斯汽车租赁公司:“我们是第二,所以我们更努力”
百事可乐:新一代的选择
49.三大联想律指的是( )。
因果律
接近律
对比律
类似律
50.当受试者学会对某个刺激作特定反应时,这种反应不仅可以由原有的刺激所引起,而且还可以由类似的刺激所引起 , 这种现象称作( )。
经典条件反射
操作性条件反射
条件反射的泛化
条件反射的分化
51.某些商人在做自己商品的商标、包装、品名时刻意地使自己的商品与某些老字号的名牌货类似,以期消费者对名牌产品的好感泛延到自己的产品上去。这利用了学习理论中的( )。
经典条件反射
操作性条件反射
条件反射的泛化
条件反射的分化
52.隐性广告利用的原理是( )。
阈上刺激
阈下刺激
差别阈限
绝对阈限
53.墙壁上装有镜子的房间会让人觉得宽敞得多,一个身穿横条衣服的人会显得胖一些,这都是( )在起作用。
知觉的恒常性
知觉选择性
视错觉
知觉整体性
54.我们日常记忆农历节气,如果一个一个的记忆会比困难,但是把所有的节气按音韵编成四句话就非常好记:春雨惊春清谷天,夏满芒夏暑相连,秋暑露秋寒霜降,冬雪雪冬小大寒。这是采用了提高记忆信息量的( )方法?
把信息编成组块
减少对象的纬度
增加对象的纬度
利用视觉记忆优势
55.不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感,这从主题自身因素对知觉的影响来看,属于( )因素对知觉产生了影响。
经验因素
动机因素
情绪因素
爱好因素
56.决定知觉选择性的机制有( )。
知觉的超负荷
选择的感受性
境联效应
知觉防御
二、判断题(共20道题,每小题2分,共40分。)
57.操作性条件反射与经典条件反射相比,具有一定的主动性。
对
错
58.知觉离不开外界的客观对象,是对外部世界的直接映像。
对
错
59.认知失谐的强度越大,广告效果会越好。
对
错
60.人们倾向于有趣的信息,常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。
对
错
61.广告上的人物,一般来说其性别和职业与广告的内容无关,不会影响广告的效果。
对
错
62.差别阈限指的是最大可察觉到的刺激差异量,简称最大可觉差。
对
错
63.差别阈限在价格策略的一个应用就是让降价幅度大于差别阈限。
对
错
64.创造新形象的过程称为想象。
对
错
65.人们往往对支持自己观点的信息产生偏好。
对
错
66.在照度、距离和位置等发生变化的条件下,人们对物体的知觉仍旧保持不变的趋势。知觉的这种不变性,称为颜色恒常性。
对
错
67.无论是白天还是夜晚,无论是白炽灯照射还是彩灯照射,人们对草坪的绿色感觉总是保持不变的,这是视错觉发生作用的结果。
对
错
68.引起注意是大众接受广告的开端,受到人们的重视,因此广告的第一目的在于尽可能多地引起人们的注意。
对
错
69.把文字(或外文字母)变换成相关的图形,以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。
对
错
70.广告信息越新奇,广告效果会越好。
对
错
71.直接反映当前对象的是知觉映像,而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为表象。
对
错
72.一般来说,儿童的联想大多是身边具体的东西,而成人的联想能以抽象的观念表现出来。
对
错
73.经典条件反射方法更适合解释我们如何习得或改变意见、爱好和目的,因为这些改变是通过与引出好感或反感体验的那些刺激联想来实现的。
对
错
74.在平面广告中,使用大标题、明亮的色彩都是提高“广告强度”的表现。
对
错
75.“赋予作品怎样的意义,受众就会怎样理解”,这句话是完全正确的。
对
错
76.联想和联觉是一个意思,都是由一种事物的经验想起另一种事物的经验。
对
错
77.实验研究表明,人们可以对阈下刺激做出反应,但是阈下刺激难以影响人们的行为。
对
错
78.对于不完全的刺激,知觉倾向于将它充满和完善,这就是知觉组织的封闭性。
对
错
79.与广告信息无关或很少有关的表现方法,势必会转移受众对广告信息的注意,它的吸引力越强,就会越背离广告目标。
对
错
80.认知学习理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式或领会事物之间的关系,而不是尝试错误的结果,而且所说的发现和领会常常又是突发性的。
对
错
81.根据学习率中“学习曲线”与“遗忘曲线”的特点,媒介在安排广告的播放时,可以平均分配播放次数。
对
错
82.在广告活动中,创造想象比再造想象更重要。
对
错
83.境联策略是通过背景烘托广告对象的策略。
对
错
84.反比例。即改变人与物或物与物之间正常的比例关系,使之扩大或缩小。
对
错
85.一般来说,全页广告比半页广告更能引起受众注意。
对
错
86.想象中的形象可以是过去的、现在和将来的事物,甚至可以是现实中根本不存在的形象,所以说想象是可以完全脱离客观现实的。
对
错
87.心理物理学表明,刺激要引起反应必须达到一定的强度。所以在广告中,广告强度越大,越能引起受众注意,广告效果会越好。
对
错
88.联想学习理论就是条件联系学说。
对
错
89.在创造性形象的过程中,可以将有关成分简单、机械的联合,从而形成完整的新形象。
对
错
90.可被感受器觉察到的最大刺激值,称为上阈限。阈限值越低,感受性越高;反之感受性越低。
对
错
91.人们常常通过企业的标识、员工行为、企业广告等多方面因素去推论这个企业的品质和档次。
对
错
92.认知学习理论认为学习是一种反应与一种刺激的联想,也就是一个刺激与对它所作的反应之间建立联系。
对
错
93.感觉是对刺激的个别属性的反映,而知觉是选择、组织和解释感觉刺激,使之成为一个有意义和连贯的现实映像的过程。
对
错
94.可以被感受器感受到的最大刺激值,叫做绝对阈限。
对
错
95.中等意识水平上的注意表现为询问亲朋好友的想法,或者从很不起眼的刊物中去查找信息。
对
错
96.创造想象是对于广告接受者而言的,而再造想象是对于广告设计者而言的。
对
错
97.知觉推论与思维推论的区别在于:思维推论来源于直接的刺激线索,知觉推论的推论则依据命题。
对
错
98.南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后,使得冠生园品牌受到消费者的唾弃,2005年南京冠生园宣布复出,通过积极的措施重保产品优质,逐渐恢复了信誉,这是重新强化了条件刺激促使消费者重新建立条件反射的表现。
对
错
99.广告吸引力本身,既可以起到积极作用,也可能起消极作用。
对
错
100.隐性广告利用了阈上刺激这一原理,让人们在不经意中接受广告信息。
对
错
101.仅有产品的广告比带有人物的广告更能吸引人的注意。
对
错
102.创造想象属于一种无意想象。
对
错
103.两维平面的图形产生的三维效果是视错觉产生的特殊心理效果。
对
错
104.在电视广告中,响亮的声音、大屏幕展示更能引起受众注意,这是“变化与活动”这一刺激纬度在起作用。
对
错
105.在广告中,联想的职业差别非常明显,因而联想率的应用不能忽视各个行业、不同文化、年龄的特点。
对
错
106.将商品的特色突出出来的策略称为转换策略。
对
错
107.看完广告之后记住某种信息和改变对商标商品的态度,这是知觉过程最终产生的内隐的反应。
对
错
108.根据学习率中“学习曲线”与“遗忘曲线”的特点,媒介在安排广告的播放时,开始时务必用比较小的广告力度,随着人们对商品的认识,逐渐加大广告投放力度。
对
错
109.新产品上市时,采用密集的广告策略会更容易让受众记忆。
对
错
110.广告播放频率越高,说明该产品或服务的质量越好,消费者也会越信任。
对
错
111.操作性条件发射方法倾向于更好地解说如何学会适应和控制自己所处的环境,因此要求学习者发现导致强化的反应。
对
错
112.消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来,那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。
对
错
113.感受性是以感觉阈限的大小来度量的。
对
错
114.一切符合消费者需求和行为特性的商品或劳务,都有可能成为一种无条件刺激。
对
错
115.“红底白字”、“蓝底白字”等表现实行是“反白”发展出的新变体。
对
错
116.差别阈限指的是最小可察觉到的刺激差异量,简称最小可觉差。
对
错
117.条件反射的分化是指对不同刺激作出的不同反应。
对
错
118.认知失谐的产生,与人的过去经验密切相关。
对
错
119.如果给处于不同情绪之中的被试者描述相同的图画情境,情绪不同只会影响到他们对图片描述的思想的理解,而不会影响对细节的理解。
对
错
120.双关语中的同音异字也是认知失谐的一种表现方法。
对
错
121.从大小知觉恒常性出发,可以更好地把握对象与周围景物的关系,通过它们之间适当的比例,可指望整个布景让人感受得更加协调,从而收到更好的效果。
对
错
122.如果条件刺激没有被不断强化,这种刺激可能会逐渐消退甚至是走向反面,而且这种消退永远也无法恢复。
对
错
123.广告或图片以光、声等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官,眼睛、耳朵等有关感官便将外界对象的个别属性的信息传递给大脑,于是产生了观、听等知觉。
对
错
124.再造想象属于一种有意想象。
对
错
125.完形心理学认为,整体的知觉等于各部分的感觉之和。
对
错