1.下列说法正确的是( )
当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候,如果案主不愿意倾诉,工作者应该尊重案主的选择。
工作者在任何时候都要尊重案主的自决权。
工作者有义务为案主保密
在关系建立初期,工作者可以鼓励案主表达一些深层次的感受。
2.关于个案工作者的权力,下列说法错误的是( )
个案工作者的权力是用来协助案主解决问题的
个案工作者的权力不是来控制案主的
个案工作者的权力在案主拒绝接受帮助时依然存在
个案工作者有权力确定会谈的时间、次数、是否结案等。
3.下列哪一项不属于接纳的要素?( )
信任
保密
期望
个别化
4.关于个案工作者的承诺与责任,下列说法错误的是( )。
在专业关系的建立过程中,个案工作者必须明确双方的责任。
个案工作者做出的承诺和承担的责任要大于案主。
个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。
个案工作者在得到案主的同意和参与下,可以变动已经做出的承诺。
5.下列情况下,不一定要转案的原因是( )。
接案的工作者能力不足
案主不属于本区域服务范围
机构无法提供有效的服务
案主主动要求更换
6.在关系建立的过程中,下列说法正确的是( )。
工作者需要向案主介绍机构的服务范围。
开始会谈时,工作者不用很清楚地了解案主的求助意愿与期望
如果案主是转介而来的,可以从多方渠道打听案主的情况。
在初步会谈之时,工作者必须清楚地了解案主的所有问题。
7.制定目标的原则中属于首要目标的是( )。
目标一致原则
双方协商原则
合适性原则
可行性原则
8.在目标制定的步骤中,下列说法不正确的是( )。
随着专业关系的逐步建立,个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正。
在解决问题的先后次序时,直接法是指先解决主要问题,再解决次要问题。
在解决问题的先后次序时,间接法是指先解决主要问题,再解决次要问题。
在解决问题的先后次序时,确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择。
9.在个案工作的程序中,最具体、最核心的一步是( )。
关系建立
资料收集
制定步骤
服务计划的实施
10.在结案时,个案工作者应当注意的事项包括下列哪一项?( )
在最后一次会谈时突然宣布结束。
如果是案主要求结案也需要留有充足的时间给双方表达彼此的感受。
在案主的目标没有全部达成的情况下,个案工作者不需要再对剩余的目标对案主作安排。
结案后,不需要再确定今后与案主的联系方式。
11.专业关系的基本要素包括( )。
承诺与责任
关心他人
接纳与期望
同感
真诚
12.个案工作专业关系的特点包括( )。
双向性
暂时性
案主中心
工具性和情感性并存
机构性
13.处理案主申请的三种方法包括( )。
接受申请
转案
不提供服务也不转案
建立专业关系
会谈
14.在服务计划的实施阶段,个案工作者的主要目标是( )。
协助案主更好的认识自己
协助案主挖掘其个人潜力
协助案主自主解决自己的问题
协助案主调整社会关系,提高运用社会资源的能力
协助案主努力改善自己的生活环境
15.在下列哪些情况下可以结案?( )
案主主动要求结案
案主的部分目标已经实现,但还没有达到机构规定的期限
签订的工作协议的内容已经实现
个案工作者工作变动需要
案主不愿意接受工作者的服务
16.个案工作的专业关系可以永久的存在。
对
错
17.个案工作的专业关系是一种互助式的关系。
对
错
18.个案工作专业关系的建立必须消除对案主的个人看法。
对
错
19.个案工作者和案主之间的友好关系只是手段而不是目的,目标一旦达到,朋友关系即告结束。
对
错
20.正向移情可以加强工作者和案主之间的专业关系。
对
错
21.个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负向感受向案主表白。
对
错
22.个案工作者做出的承诺和承担的责任大于案主。
对
错
23.当机构不能为案主提供服务时,可以自行决定转案。
对
错
24.制定服务计划时可以由个案工作者根据收集的资料单独完成。
对
错
25.在服务计划的实施阶段,个案工作者必须以计划和工作协议为基础,根据实际情况灵活调整。
对
错