一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题 2 分，共 40 分）
1. 行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。
2. 行政组织决策是以行政权力为后盾。
3. 风险型决策的决策后果无法预测。
4. 确定目标是行政组织进行决策的起点。
5. 中枢系统是行政组织决策的中心。
6. 美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。
7. 在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。
8. 现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。
9. 组织中最佳的冲突状态是没有冲突。
10. 解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。
11. 合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。
12. 通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。
13. 信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。
14. 组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通。
15. 在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。
16. 作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。
17.20 世纪 90 年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（ OLST ）。
19. 知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。
20. 行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。
二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题 3 分，共 60 分）
21. 根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为 ____ 。
22. 正确的决策目标应该具备的条件是 ___ 。
23. 西蒙的决策过程包括 ___。
24. 冲突的特性有 _____ 。
25. 符合现代冲突观点的是____ 。
26. 根据冲突发生的方向，可将冲突分为 ___ 。
27. 回避策略中，解决冲突的方法包括 ___ 。
28. 减少冲突的策略主要有____ 。
29. 从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点： _____ 。
30. 以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种： ___ 。
31. 根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型： _____ 。
32. 信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类： ___ 。
33. 戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有 ___ 。
34. 在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有 ____ 。
35. 组织沟通中存在的客观性障碍主要有 ____ 。
36. 组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是 ___ 。
37. 行政组织学习的类型可分为___ 。
38. 行政组织学习的途径包括___
39. 行政组织学习途径之一的试验，可分为 ___ 。
40. 行政组织学习过程中领导人应该作为 ____ 。【答案为上面试题答案，请核对试题后再购买】otiku.net 欧题库 收集整理
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